[博物館科技運用及服務設計工作坊] 研習有感

從佛光山「喬達摩」期刊看到的研習資訊，看到關鍵字「博物館」、「科技」就報名了，還是候補才補上，人在玉山登頂，還請老婆幫匯保證金回email...

我來參加其實非常奇怪，因為這是給博物館從業人員（正職）的研習，以義工身分主動來的不多。我的想法是，這個世界需要「專業」和「異業」：精進專業，也要學習異業，才能刺激思考，學到不同的知識技能以應用。

我覺得最大的收穫是幾點感想：
1. 服務和設計，乃至教育都要以人為本，要有同理心，了解對象真正的需求。
2. 簡報的呈現方式。
3. 破冰的四個問題。